長(zhǎng)久以來(lái)人們普遍沒(méi)有意識(shí)到工廠(chǎng)及實(shí)驗(yàn)室管理的企業(yè)化屬性,最主要的一點(diǎn)就是它不同于企業(yè),沒(méi)有生產(chǎn)、研發(fā)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。但是隨著我國(guó)市場(chǎng)機(jī)制的穩(wěn)步形成越來(lái)越多的工廠(chǎng)及實(shí)驗(yàn)室管理者意識(shí)到,沒(méi)有現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的工廠(chǎng)及實(shí)驗(yàn)室管理者必將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
首先,工廠(chǎng)及實(shí)驗(yàn)室管理運(yùn)營(yíng)的包括先期投資和流動(dòng)資金。
其次,工廠(chǎng)及實(shí)驗(yàn)室集成管理系統(tǒng)是有產(chǎn)品的,工廠(chǎng)及實(shí)驗(yàn)室管理者所提供的服務(wù)是一種無(wú)形的產(chǎn)品,但使用者卻能切實(shí)感受得到的。而這些產(chǎn)品的用戶(hù)就是工廠(chǎng)及實(shí)驗(yàn)室的使用者,一個(gè)服務(wù)很好的工廠(chǎng)及實(shí)驗(yàn)室對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)是值得繼續(xù)使用下去的重要考量之一。而工廠(chǎng)及實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)所提供服務(wù)主要包括以下幾種:
安全性服務(wù):治安防范、消防控制、交通管制、技安管理、涉外管理 (此項(xiàng)服務(wù)涉及生命財(cái)產(chǎn)安全,是最高要求標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù))
舒適性服務(wù):辦公環(huán)境的溫度、濕度空氣清新度控制,電梯穩(wěn)定高效控制,公共區(qū)域照明的眩光控制和視覺(jué)舒適度控制,(冷熱水系統(tǒng))
便利性服務(wù):使用者可以方便與外界取得聯(lián)系或獲取外部信息,如便利的網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)和視頻等接口。
保潔服務(wù):所有公共區(qū)域的干凈、整潔和廢物清理